10 din cele mai comune intrebari despre inchirieri auto

Cel mai eficient mod de a inchiria o masina in Romania

Calatoria in Romania are un set aparte de caracteristici. Placerea turistica este deseori acompaniata de frustrarea lipsei unei infrastructuri rutiere moderne insa frumusetea naturala a tarii ramane un pol puternic de atractie pentru oameni din toata Europa.

Indiferent de prezenta sau lipsa autostrazilor din Romania, drumurile sunt suficient de bune pentru a fi strabatute alaturi de cei iubiti. Noi recomandam vigilenta in timpul tuturor drumurilor, scurte sau lungi. Destinatia nu pleaca nicaieri. Graba creste riscul producerii unor accidente nedorite.

Ati ajuns la acest articol in speranta ca o sa gasiti informatii utile despre cum sa inchiriati masini. Si daca tot ati ales website-ul Alfa închirieri auto Cluj, promitem sa nu dezamagim. Cum va putem ajuta? Am redactat un ghid digital, clar si la obiect. Acesta include 10 din cele mai comune intrebari despre inchirieri auto, un serviciu extrem de popular in Romania.
Ce trebuie sa stiti despre procesul de rent a car romanesc?

Cateva lucruri de baza si unele complementare, menite sa va faca experienta mai sigura. Internetul este plin de sfaturi, recomandari si opinii. Asa este peste tot. Oamenii sunt extrem de descriptivi online si incearca sa fie cat mai generosi cu detaliile. Cateodata acest lucru este pozitiv iar alteori negativ.

Pentru a va fi de ajutor, ne-am gandit sa reunim cele mai utile impresii ale clientilor de rent a car. Am pornit de la intrebari ridicate des in mediul online. Au fost intrebari pe care le-am primit direct de la clienti. Ele ne-au fost de real folos in dezvoltarea serviciilor de inchirieri auto Cluj.

In randurile urmatoare, o sa gasiti raspunsuri la cele mai frecvente intrebari despre serviciul de rent a car. Speram sa parcurgeti articolul pana la final si poate chiar sa ne alegeti pe noi drept parteneri de drum!

1. Ce documente sunt necesare pentru a inchiria un autoturism?

Raspuns: Atunci cand doriti sa inchiriati o masina, aveti nevoie de un document de identitate valid (buletin sau pasaport) si carnet de conducere valid. Aceste documente sunt obligatorii la toate firmele de rent a car din Romania.

In acelasi timp, o sa fiti nevoit sa impartasiti si adresa de acasa, ca reprezinta o parte obligatorie a completarii contractului de inchiriere. Daca sunt soferi suplimentari, aceleasi acte sunt necesare si pentru ei.

2. Cum alegeti o masina de inchiriat?

Raspuns: Recomandarea noastra este sa nu va grabiti. Analizati cu atentie fiecare optiune si alegeti un autoturism care sa raspunda la necesitatile reale ale calatoriei. Soferul si pasagerii merita un spatiu confortabil si liber de constrangeri.

In functie de durata calatoriei si tipul de drum pe care o sa-l parcurga masina (rural sau urban), puteti alege un autoturism standard, compact, sedan sau SUV. Calatoriti impreuna cu mai multe persoane? Poate ar trebui sa alegeti un microbuz spatios (7 – 9 locuri), ca toti pasagerii sa se simta bine.

Cuplurile prefera masini sedan deoarece sunt mai spatioase si elegante. Asadar, in functie de nevoia voastra de transport, cea reala si nu de impuls, alegeti un mijloc de transport apropiat de ceea ce aveti nevoie pentru a face drumul mai sigur si confortabil.

3. Ce trebuie sa aleg: garantie sau asigurare auto?

Raspuns: Toate firmele de rent a car din Romania opresc garantii in timpul inchirierii. Aceasta garantie este retinuta din contul clientului si returnata la sfarsitul contractului. Daca lucrurile decurg fara probleme, atunci o sa primiti rapid garantia inapoi. Totusi, se poate sa inchiriati un autoturism fara sa va fie oprita o garantie. Cum? Alegeti o asigurare auto.

Unele firme incurajeaza clientii sa opteze pentru asigurari auto. Nu le mai opresc garantii auto. Alte firme combina cele doua optiuni. Platiti pentru asigurare si vi se opreste o garantie mai mica. Asa cum am mentionat, politica de garantie este aplicata diferit de fiecare firma.

3.1. De ce exista garantia in industrie?

Raspuns: Garantia a fost creata pentru a responsabiliza soferul. El este determinat sa fie mai atent in trafic pentru a nu avaria autoturismul inchiriat. De asemenea, suma garantiei variaza in functie de autoturism si varsta soferului. In acest calcul, este important si vechimea permisului de conducere.

4. Care este varsta minima pentru a inchiria o masina?

Raspuns: Pentru toate firmele de rent a car din Romania, varsta minima este 18 ani. Chiar si pentru aceasta varsta, unele firme au garantii si taxe suplimentare pentru a compensa gradul ridicat de sansa ca soferul tanar sa produca un accident.

5. Cum ar trebui sa arate autoturismul inchiriat la preluare?

Raspuns: Agentul rent a car ar trebui sa va predea o masina curata si cu rezervorul plin. Verificati interiorul si exteriorul autoturismului pentru a va asigura ca totul este in regula. Unii soferi nefumatori sunt foarte atenti atunci cand inchiriaza o masina, punand accent pe lipsa mirosului de tigara.

Curatenia este foarte importanta pentru majoritatea clientilor rent a car. Nimeni nu vrea sa calatoreasca intr-o masina murdara. Acest tip de experienta este deseori rezervat mijloacelor de transport in comun. Specialistii Alfa sunt extrem de atenti la acest aspect atunci cand predau autoturismele clientilor.

6. Daca ati inchiriat o masina, aveti de respectat o limita de kilometri?

Raspuns: Depinde de firma cu care lucrati. Alfa Rent a car inchiriaza masini fara limita de kilometri insa sunt si cateva exceptii, comunicate clientilor. Stim firme de rent a car din Cluj Napoca care ofera preturi in functie de numarul de kilometri pe care clientul urmeaza sa-l parcurga. Altele ofera masini de inchiriat fara nicio limita de kilometri.

Incercati sa discutati cu reprezentantii firmei de rent despre acest aspect. Nu-l evitati. Cereti informatii despre toate aspectele care va pot interesa in timpul procesului de inchirieri.

7. Ce se intampla daca aveti accident?

Raspuns: Uneori se intampla ca soferul sa fie implicat intr-un accident. Fie din vina clientului sau a altui participant in trafic, masina este avariata. Ce se intampla mai departe? Contactati agentul de rent a car. Ii spuneti toate detaliile accidentului. Aveti incredere in agent. El va poate oferi asistenta.

In cazul in care aveti un accident serios, cu victime, sunati la 112 si urmati sfaturile primite.

8. Cum trebuie sa predau masina?

Raspuns: Fiecare firma are o politica de retur, detaliata in contractul de inchiriere. Acordati atentie lecturii. Asa o sa evitati surprizele neplacute. De ce sa riscati taxe extra? Cand predati masina, stiti exact cum sa procedati. In majoritatea cazurilor, masina inchiriata trebuie returnata agentiei:

- Intacta. Fara zgarieturi, interior si exterior. O recomandare: faceti poze masinii (interior si exterior) la preluarea ei. Asigurati-va ca autoturismul arata la fel ca atunci cand l-ati preluat. Pozele devin garantia voastra. Dureaza doar cateva minute sa le faceti.

- Cu rezervorul de combustibil plin. Firmele de rent au politici diferite in cea ce priveste combustibilul.

9. Cum pot plati serviciul de inchiriere?

Raspuns: Fiecare firma are propriul sistem de plati. Unele permit plata online cu cardul. Altele asigura plata la sediu. Daca ati ales o firma de la care sa inchiriati masina, asigurati-va ca stiti exact cum puteti plati. Au fost clienti care au fost mai confortabili cu plata online, asa ca s-au orientat catre firmele cu acest sistem de plata.

Alte persoane au optat pentru plata masinii la preluarea ei. Indiferent cum doriti sa platiti, firma respectiva o sa va primeasca banii.

10. Care este cea mai buna perioada de inchiriat o masina?

Raspuns: Oricand are clientul nevoie de masina. Acesta este raspunsul corect. Nu conteaza cand este sezon sau nu pentru o firma de rent, deoarece acesta este inceput si sfarsit de fluxul clientilor care inchiriaza masini. Un aspect pe care sa-l aveti in calcul este legat de disponibilitatile auto ale firmelor.

In lunile iunie, iulie, august si decembrie exista o cerere mare de masini de inchiriat la toate firmele de inchirieri auto Cluj. Asadar, ar fi recomandat sa faceti rezervarea din timp daca calatoria va aduce in Cluj in aceasta perioada. Putina precautie nu strica. Din contra, o puteti imbratisa din plin.

Ati parcurs toate intrebarile si raspunsurile. Felicitari!

Recomandari suplimentare, usor de urmat:

• Cititi contractul de inchiriere dar si pagina de Termeni si Conditii a firmei cu care doriti sa lucrati.
• Discutati despre clauzele prezente in contractul de inchiriere. Oricand aveti nedumeriri si doriti sa le clarificati, agentul rent a car trebuie sa va ajute.
• Grija in trafic. Asa cum poate ati simtit deja, traficul din Romania poate fi coplesitor. Respectati legislatia in vigoare si nu fortati autoturismul inchiriat. Daca aveti informatii ca anumite portiuni de drum sunt aglomerate sau au fost probleme, adoptati un stil de sofat mai precaut.
• Lucrati cu o firma cu experienta in domeniu. O sa aveti parte de continuitate in procesul de rent. Suportul este binevenit in orice moment. Clientul nu se simte singur si se concentreaza doar asupra calatoriei.
• La nevoie, adaugati servicii extra. Printre cele mai comune servicii extra oferite de firmele din domeniu se numara scaune de protectie pentru copii, lanturi de roti de iarna si GPS. Multe familii au copilasi mici si conform legislatiei in vigoare, ei au nevoie de scaune de protectie. Acestea sunt disponibile contra cost.

Mai multe detalii despre garantii si asigurari auto...

Pe masura ce analizati optiunile de rent online, o sa dati peste o discutie aparte despre garantii si asigurari auto. Noi, Alfa Rent a car, avem o politica transparenta in ceea priveste aceste optiuni. Fiecare masina Alfa are o garantie diferita. Sa facem o simulare pentru a va ajuta mai mult:

Daca va decideti sa inchiriati autoturismul VW Passat Manual 1.6 TDI, siteul o sa va redea o garantie de 400 de Euro. In acelasi timp, aveti posibilitatea de a opta pentru Protectie START (10 Euro), ce scade 50% din garantie. Exista si o alta optiune, aleasa des de clientii Alfa, este Full-Insurance, care pentru cazul de fata, ar fi de 17 Euro/zi.

In plus, agentii Alfa sunt mereu la dispozitia clientilor. Ei primesc asistenta completa atunci cand au intrebari despre contractul de inchiriere sau modul de desfasurare a procesului.

Invatam sa inchiriem masini intr-un mod responsabil

Acum ca aveti raspunsuri la cele mai comune intrebari despre inchirieri auto, pasiti cu incredere in industrie si alegeti o masina de drum. Asiguram suport. Vrem ca fiecare persoana care alege serviciul Alfa sa se bucure de stabilitate si eficienta. Avem un ghid propus de biroul Alfa închirieri auto Cluj aeroport Avram Iancu, pe care va invitam cu drag sa-l parcurgeti oricand doriti.

Clientul are o necesitate clara cand apeleaza la o firma de rent a car. Dintr-un motiv sau altul, nu are acces la o masina personala. Poate ati incercat la alte companii si experientele au fost nefericite. Nu vreti sa le repetati si incercati sa identificati un partener de incredere. Poate veniti cu avionul in Cluj Napoca si doriti sa va continuati drumul cu o masina.

Uite asa, logistica calatoriei implica alegerea unei firme de inchirieri auto. Speram ca in Cluj Napoca, sa alegeti serviciile oferite de Alfa pentru a va bucura de calatorii sigure. De ce?

Ati ajuns la final. Vreti sa inchiriati o masina de la noi?

Compania Alfa închirieri auto Cluj poate fi partenerul vostru de drum. Nu ca suntem mai frumosi decat altii, desi unii ar spune ca da, ci pentru ca va punem la dispozitie:

Masini de calitate. Disponibile in orice moment al zilei/noptii. Flexibilitate auto.
Agenti cu experienta in domeniu. Ei ajuta clientii sa treaca prin fiecare etapa a procesului de inchiriere. De la primul contact, pana la predarea autoturismului, suntem aproape de client.
Formular online de rezervare usor de completat. Castigati timp. Il puteti investi in alte activitati.
Serviciu transparent. Nu avem taxe sau costuri ascunse. Recomandam clientilor sa citeasca contractul de inchiriere. Oricine are nedumeriri sau dileme, ne poate contacta fara probleme.
Un istoric de clienti fericiti. Cititi oricand doriti pagina de pareri clienti, unde o sa gasiti recenzii lasate de cei care au apelat la serviciile Alfa.

 

Pentru rezervări NON-STOP la Alfa Rent a Car vă rugăm să ne contactați:

0748.166.966
contact@alfarentacar.ro